多选题   每到重阳节，社会各界的志愿者就会集中到养老院来开展慰问老年人的活动。但是由于志愿者过于集中，老年人的生活也是不堪其扰。为了让老年人能够正常地生活，养老院管理者应采取的措施有______。
 
【正确答案】 C、E
【答案解析】 志愿者参与社会服务不是一个无序的过程，也是要加强管理的。志愿者管理实际是一种人力资源管理，包括规划、组织、领导、控制，以有效地发挥志愿者的作用，并使志愿者也得到成长。