斯金纳将人和动物的行为分为两类，即应答性行为和操作性行为。应答性行为是由特定刺激所引起的，是不随意的反射性反应，是经典条件作用的研究对象。而操作性行为则不与任何特定刺激相联 系，是有机体自发做出的随意反应，是操作性条件作用的研究对象。