选择题 42.  在项目沟通过程中,会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于______。
【正确答案】 B
【答案解析】 沟通方法及优缺点见下表。
沟通方式 举例 优点 缺点
交互式沟通 即时通信、电话、视频会 最有效的方法、快速传递、快速
反馈、信息量大
传递中经过层次越多,信息失真
可能越严重、核实越困难
推式沟通 信件、报告、电子邮件、传真、
日志、新闻稿
持久、有形、可核实 效率低、缺乏反馈
拉式沟通 企业内网、电子在线选课、经验
教训数据库、知识库
信息意义十分明确,内涵丰富 传递距离有限,界限模糊