多选题
下列事件可能引发商业银行声誉风险的有( )。
A、
出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
B、
投资衍生产品遭受巨额损失
C、
网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D、
银行大量挪用客户存款
E、
在银行办理业务排队时间长、柜员服务态度差
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
声誉风险是指由于意外事件、商业银行的政策调整、市场表现或是日常经营活动所产生的负面结果，可能对商业银行的这种无形资产造成损失的风险。
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