多选题
在社会工作督导过程中，个别督导的技巧主要包括( )。
A、
诚恳地倾听工作者的诉说
B、
仔细研究批阅工作者的工作记录和服务报告
C、
鼓励工作者对案主问题进行自我评价和判断
D、
培养工作者的创造能力
E、
在工作者遇到难以解决的困难时，直接代替工作者处理问题
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
督导者在辅导被督导者时，其着力点和重点应放在启发被督导者破解难题的主观能动性方面，而不是直接帮助其解决困难。
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