多选题
21.
个人贷款催收流程一般包括 ( )
A、
早期催收
B、
中期催收
C、
不良贷款催收
D、
晚期催收
E、
上门催收
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
根据催收客户数量、金额、逾期时间、还款意愿等因素，催收流程一般设置为早期催收、中期催收和不良贷款催收三大步骤。
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