多选题
16.
下列属于差异化战略实施要素的有 ( )
A、
分析竞争对手
B、
进行技术创新
C、
降低产品成本
D、
提升服务理念
E、
分析消费需求
【正确答案】
A、B、D、E
【答案解析】
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