【正确答案】是指在特定货品和服务的开发、采购、生产、提供和消费过程中由所有的供应商和所有的最终用户所实施的任务、活动、事项、过程以及相互作用。所延伸到的企业包括了某一产品或服务的最终、最初的供应商或分销商、最初制造商，以及给这些最初制造商和分梢商提供货品和服务的多重供应商。