组织结构设计包括( )工作。
确定工作内容
制定工作流程
制定信息流程
确定管理层次
本题考查重点是对“建立项目监理机构的步骤”的掌握。项目监理机构的组织结构设计包括:①选择组织结构形式;②确定管理层次和管理跨度;③划分项目监理机构部门;④制定岗位职责和考核标准;⑤安排监理人员。因此,本题的正确答案是D。