多选题 27.群体外部环境包括 ( )
【正确答案】 A、B、C、D、E
【答案解析】每个工作群体都要受到来自群体外部各种因素的影响。这些外部因素包括组织的整体战略、职权结构、规章制度、资源、员工录用过程、绩效评估和奖励体系、组织文化及工作物理环境等。