【正确答案】正确答案：任何组织都不是孤立存在的，它不可能作为封闭系统来运行，任何组织都是在特定的环境中从事活动。环境，是指存在一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。环境是组织生存发展的土壤，既为组织活动提供发展的条件，又是限制作用。 环境分为外部环境和内部环境，外部环境是组织之外的客观存在的各种影响因素的总和。它是不以组织的意志为转移的，是组织的管理者必须面对的重要影响因素。外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境是指组织内部的各种影响因素的总和。它是随组织产生而产生的，在一定条件下内部环境是可以控制和调节的。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。