某省在矛盾纠纷化解中大力推行人民调解工作，希望达到“小事不出村(社区)、大事不出 镇(街道)”的工作目标。下列能促进目标实现的举措有（ ）。
ABC 这三个选项都能够有效的缓解当事人的情绪，有利于化解矛盾。