【正确答案】不正当竞争行为是指经营者违反公认的商业习惯和道德，采用欺诈、混淆等手段，损害其他经营者和消费者的合法权益的竞争行为。其特征包括：
   (1)是一种竞争行为。
   (2)主体为经营者。
   (3)行为具有社会危害性。
   (4)行为具有违法性。