【正确答案】步骤1：打开【开始】选项卡，在【编辑】分组上，单击“替换”，打开“查找和替换”对话框的“替换”选项卡。
步骤2：在“查找内容”中输入“款待”，在“替换为”中输入“宽带”。
步骤3：单击“全部替换”按钮，此时会弹出提示对话框，在该对话框中直接单击“确定”按钮即可完成对错词的替换工作。之后关闭对话框。
步骤4：选中标题段（“宽带发展面临路径选择”），打开【开始】选项卡，在【字体】分组上，将字体设置为三号、黑体、红色、加粗。
步骤5：在【段落】分组中将段落格式设置为居中。单击【段落】分组右下角的“段落”按钮，。在打开的“段落”对话框中将段落格式设置为段后距1行。之后关闭对话框。
步骤6：单击【页面布局】选项卡，在【页面背景】分组中单击“页面边框”按钮，弹出“边框和底纹”对话框。在对话框中单击“底纹”标签，然后选择填充色为“蓝色”，保持其他选项默认，单击“确定”按钮。

【正确答案】步骤1：选中正文各段文字（“近来，……都难以获益。），在【开始】|【字体】分组上，将字体设置为四号仿宋。
步骤2：在【段落】分组上，单击选项卡右下角的“段落”按钮，打开“段落”对话框。在打开的“段落”对话框中设置特殊格式为首行缩进2字符，之后关闭对话框。

【正确答案】步骤1：选中正文第二段（注意：选择段落范围包括本段末尾的回车符），在【页面布局】|【页面设计】分组上，单击“分栏”按钮，在弹出的菜单中选定“两栏”命令。
步骤2：单击“保存”按钮保存文件，并退出WORD。