单选题某通信公司由于网络升级割接、基站搬迁等原因造成信号不稳定，这大大降低了该公司服务质量的( ) 。

【正确答案】 A

【答案解析】可靠性是指企业准确无误地履行所承诺服务的能力。如移动通信企业在为用户提供服务时接通率、掉话率、短消息发送成功率等都是反映通信服务就靠性的具体指标。