单选题
运维服务质量管理过程包括质量策划（）。
A、
质量保证，质量控制
B、
质量控制，质量保证
C、
质量检查，质量控制
D、
质量检查，质量改进
【正确答案】
D
【答案解析】
运维服务质量管理过程包括质量策划，质量检查，质量改进。
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