问答题 请简述古典、行为决策理论的主要内容。(河海大学2017)
【正确答案】正确答案:决策理论主要包括两类:古典决策理论和行为决策理论。 (1)古典决策理论: ①古典决策理论的两个假设: a.“经济人”假设。该假设认为决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。 b.决策者是完全理性的,决策者在充分了解有关信息情报的情况下,是完全可以作出实现组织目标的最佳决策的。 ②古典决策理论的主要内容: a.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。 b.决策者要充分了解有关备选方案的情况。 c.决策者应建立一个合理的层级结构,以确保命令的有效执行。 d.决策者进行决策的目的,始终在于使本组织获取最大的经济利益。 ③对古典决策理论的简要评价:古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用,这种理论不可能正确指导实际的决策活动,从而逐渐被更为全面的行为决策理论所代替。 (2)行为决策理论: ①行为决策理论的两个假设: a.“有限理性人”假设。在现实复杂的决策环境中,人的知识、想象力和计算力是有限的。该假设认为决策的主要影响因素,除了经济利益之外,还有决策者的心理和行为因素。 b.决策者在选择方案时,往往用“满意原则”来代替“最优原则”。 ②行为决策理论的主要内容: a.人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的。 b.决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响。在对未来的状况做出判断时,直觉的运用往往多于逻辑分析 方法的运用。 c.决策者选择的理性是相对的。由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者即使充分掌握有关决策环境的信息情报,也只能做到尽量了解各种备选方案的情况,而不可能做到全部了解。 d.在风险型决策中,决策者对待风险的态度对决策起着更为重要的作用。如果决策者厌恶风险,就会倾向于接受风险较小的方案,尽管风险较大的方案可能带来更为可观的收益。 e.决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案。 ③对行为决策理论的简要评价:行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤的片面性,主张把决策视为一种文化现象。行为决策理论的假设和内容,相对于古典决策理论,更加全面和符合实际。
【答案解析】解析:古典决策理论一最优决策模型——“经济人”假设——决策的主要影响因素:获得最大的经济利益;行为决策理论一满意决策模型——“有限理性人”假设——决策的主要影响因素:经济利益、心理和行为因素,如态度、经验、情感和动机等。