单选题
某商店的某售货员长期以来服务态度就不好,当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时,她声称没有听到过有关她工作表现令人不满意的评价。这种事情可借助于______来避免。
A.组织结构设计 B.人员配备
C.人员培训 D.绩效考核
A
B
C
D
【正确答案】
D
【答案解析】
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