【正确答案】答案要点：应提供充分的心理支持使其减轻焦虑。
   (1)认真评估确定焦虑的程度。
   (2)建立良好的护患关系。
   (3)提供信息。
   (4)减少对感官的刺激。
   (5)发挥支持系统作用。
   (6)护理人员表现出自信心。