可得性启发：哪些信息容易被回忆和联想，人们就倾向于根据哪些信息进行判断。与容易回忆的信息相联系的事件，被认为更平常、更多见、更容易发生。例如，航空事故给人们的印象深刻，导致人们相信乘火车比乘飞机更安全。