【正确答案】正确答案：(1)链式沟通发生在直线型的层级结构中，沟通只能向上或向下进行，是一个平行结构，且每一个上级只有一个下属向他报告，而每一个下属也只向一个上级报告。在这种模式下，信息层层传递，路线长、速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真。如果一个组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么链式沟通网络是一种行之有效的方法。 (2)轮式沟通属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。在这种模式下，不同下属向同一个上级报告，但下属之间不能沟通。这种模式由于组织集中度高，结构层次少，因此信息传递速度快且不易发生信息失真。但轮式沟通依赖于一个核心人物作为所有群体沟通的管道，因此成员满意度较低，组织士气低落。但轮式网络是加强组织控制、争时间、抢速度的一种有效方法。如果组织接受紧急攻关任务，要求进行严格控制，则可采用这种网络。 (3)全通道式沟通是一种开放型的模式。在这种沟通模式下，每一个组织成员可以自由地与其他成员沟通，因此沟通速度快，而且组织集中化程度低，成员士气旺盛，合作精神浓厚，适合自我管理的工作团队以及学习型组织。但由于沟通渠道太多，易造成混乱并降低所传递信息的准确度。