问答题 紧急情况的处理策略是什么?
【正确答案】如果来访者遭受突发性挫折,并陷人危机中,需要紧急帮助,而治疗师又不能立即赶到,来访者可采取下列应对措施:
   (1) 求助紧急心理卫生服务机构:但需明确:机构的位置;是否提供24小时服务;所需的费用;联系方式,如名称、地址及电话号码。
   (2) 拨打危机干预救援电话:热线电话或其他24小时服务电话能提供即刻的专业救援帮助。
   (3) 挖掘来访者的社会资源,寻求社会支持:朋友或家人可以帮助来访者转移注意力,延长生存时间,顺利地度过危机。
   (4) 随机应变:如果没有上述帮助或该处理仍不能奏效,则需根据当时来访者的具体情况来具体分析,采取随机应变的策略寻求救援。
【答案解析】