你是营商局的工作人员,负责本市中小企业的优惠政策申报,此项工作对中小企业高质量发展有重要意义,但是申报截止时间快到了,还有很多企业没有申报,你会如何处理?
本题是一道应急应变题。通过审题可知,作答身份是营商局工作人员,背景是中小企业可以申报优惠政策,但出现了申报即将截止还有很多企业未申报的矛盾,因此需要帮助企业尽快申报。下面结合题目具体分析。
审题点1:“你是营商局的工作人员,负责本市中小企业的优惠政策申报,此项工作对中小企业高质量发展有重要意义”
此处给出了背景及作答身份。大的政策背景是优化营商环境。作为营商局的工作人员,工作之一就是负责本市中小企业的优惠政策申报。这是一项比较具体的工作,意义重大,所以我们要认识到这项工作的重要性,积极主动地当好“企业服务员”,帮助符合条件的企业积极申报优惠政策,让更多企业能够享受到政策红利。
审题点2:“但是申报截止时间快到了,还有很多企业没有申报,你会如何处理”
此处出现了两个矛盾。第一个矛盾是申报的截止时间快到了,说明时间比较紧张,需要加快申报速度,可以通过优化申报流程、增加人手来解决。第二个矛盾是还有很多企业没有申报,但题干没有说明矛盾原因,所以可以分情况处理。如果是企业不知道或忘记申报,可以及时提醒;如果是企业不想申报,可以宣讲申报的好处;如果是企业在准备申报材料方面有困难,可以进行针对性指导,并根据实际情况适度优化材料清单。
因此,本题的答题思路为:首先,了解企业未申报情况;其次,积极做好申报服务工作;最后,做好政策兑现与工作总结。