单选题
质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成-一种 上下同欲"的状态”的是
A、
以顾客为关注焦点
B、
领导作用
C、
全员积极参与
D、
改进
【正确答案】
B
【答案解析】
提交答案
关闭