多选题
某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势，机构管理层召开研讨会，回顾机构成长历程，展望未来发展机遇，并形成决议，启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看，下列工作属于“准备阶段”的有（ ）。
【正确答案】
A、B、E
【答案解析】本题考查社会服务机构规划的基本步骤——准备阶段。充分准备是进行有效战略规划的基础，具体开展的活动包括：利益相关者分析(明确关键的利益相关者)，B正确。关键利益相关者访谈；服务对象访谈(也可归为利益相关者访谈内容)，A正确。准备相关问卷；了解战略规划及关键人员动员；确定参与战略规划人员及所需要的外部支持等，E正确。CD属于分析阶段。