多选题非工作影响因素可以通过以下方法采集信息：( )。

A、对企业内员工进行访谈或问卷调查
B、对流动的员工进行访谈及跟踪调查
C、对同行业、同类型企业的员工流动情况进行调查
D、对相应的人力资源市场进行调查
E、对潜在的需要增加的劳动力进行调查

【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】