【正确答案】(1)核心产品。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。它是产品最基本的层次，也就是顾客真正要购买的利益和服务。
(2)基础产品。基础产品是指核心产品借以实现的形式。
(3)期望产品。期望产品是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。
(4)延伸产品。延伸产品是指顾客购买基础产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和。
(5)潜在产品。潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的、可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，预示着该产品最终可能产生的所有利益的增加和改变。