管理者与员工在年初通过沟通,就本年度工作目标和衡量工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为______。
 
【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查绩效计划的概念。绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点,是确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程,是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。