【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】[考点] 本题考查结案反应的处理办法。 结案反应的处理办法具体如下：(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟，因此A项正确。(2)提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备。(3)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生，继续提供一些服务，并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对象的改变成果后，再最后结束专业助人关系，因此B项正确。(4)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象要学会自立，给服务对象以心理支持，告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助，因此C项正确。(5)安排正式的结案活动，让服务对象交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来，因此E项正确。结案并不意味着社会工作服务的结束，社会工作者在服务结束后的一段时间还需要对服务对象进行回访和跟踪，因此D项排除。故本题选ABCE。