【正确答案】正确答案：权变理论认为，管理方式应随领导者的特征、追随者的特征、环境等因素的不同而改变。其主要观点如下： (1)权变理论认为：不存在一种“普遍适用”的领导方式，领导工作受到领导者所处的客观环境的影响。或者说，领导者和领导方式是某种既定环境的产物，即 S=f(L，F，E) 上式中，S——领导方式，L——领导者特征，F——追随者的特征，E——环境。上式表示：领导方式是受制于领导者特征、追随者特征和环境三要素的函数。 其中，领导者的特征主要指领导者的个人品质、价值观和工作经历，追随者的特征主要指追随者的个人品质、价值观、工作能力等，环境主要指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。 工作是具有创造性还是简单重复，组织的规章制度是比较严密还是宽松，社会时尚是倾向于追随服从还是推崇个人权力等，都会对领导方式产生强烈的影响。 (2)菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力任务结构和上下级关系，并研究了这三个要素对于领导环境好坏的影响。 所谓职位权力，是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小，或者说领导的法定权、惩罚权、奖励权的大小。任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。上下级关系是指下属乐于追随领导者的程度。 职位权力越大，群体成员遵从指导的程度越高，领导的环境也就越好；反之，则越差。如果组织任务越明确，而且部下责任心越强，则领导环境越好；反之，则越差。如果下级对上级越尊重，并且乐于追随，则上下级关系越好，领导环境也越好；反之，则越差。 (3)菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式。低LPC型——工作任务型的领导方式；高LPC型——人际关系型的领导方式。 对低LPC型领导来说，比较重视工作任务的完成。如果环境较差，他将首先保证完成任务；当环境较好时，任务能够完成，这时他的目标将是搞好人际关系。 对高LPC型领导来说，比较重视人际关系。如果环境较差，他将首先将人际关系放在首位；如果环境较好时，人际关系也比较融洽，这时他将追求完成工作任务。 (4)领导环境决定了领导的方式。 在环境较好的和环境较差的情况下，采用低LPC领导方式，即工作任务型的领导方式比较有效。 在环境中等的情况下，采用高LPC领导方式比较有效，即人际关系型的领导方式比较有效。