【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】 信息管理手册描述和定义信息管理的任务、执行者(部门)、每项信息管理任务执行的时间和其工作成果等，它的主要内容包括……(7)绘制信息处理的流程图；(8)确定信息处理的工作平台及明确其使用规定；(9)确定各种报表和报告的格式，以及报告周期……(11)确定工程档案管理制度；(12)确定信息管理的保密制度。