某供电公司带电班工作负责人刘某，带领张、李二人进行10kV某线12号杆分支线路拆除引线作业。到达作业位置后，张使用绝缘剪刀将最上层引线从分支侧剪断后，引线头垂下搭在下层引线上，造成相间短路，远处主导线在电动力的作用下扭曲成麻花状，张某面部被严重烧伤，李某也被轻微烧伤。
此次作业造成相间短路的主要原因是（ ）。
在此次作业中，作业人员剪断引线正确的操作顺序是（ ）。
此次作业事故，工作负责人的主要责任是（ ）。