问答题一星是国内老牌的手机生产商，技术在国内领先，生产规模大，管理水平高，在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位，但新产品研发能力不足。近年来，国内传统手机市场日益饱和，竞争对手数量较多。一星利用在同行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，虽然保住了较大的市场份额，但越来越感到企业发展后劲不足。
经董事会研究，在聘请世界著名的某管理咨询公司对该企业进行诊断和收集、研究国内外同类型企业的数据资料并进行分析、演算、模拟后，做出了以下重要决策：一是开发生产高技术彩屏手机以获得较高收益。随着手机技术的进步，市场上出现了彩屏手机，受到消费者极大欢迎，彩屏手机市场迅速扩张。生产彩屏手机技术要求高，关键技术全部掌握在国外手机厂商手中，投入大，风险也大，一星准备在购买国外技术的情况下根据国情进行开发。二是进军冰箱和空调市场。虽然这些产品生产企业多，市场竞争激烈，收益相对较低，但技术相对成熟，风险小，如充分发挥企业的管理和营销优势，成功的把握较大。为此，一星与另一家家电生产企业签订了合同，由一星提供技术和营销支持，由该家电生产企业进行生产制造，以一星的品牌进行销售。三是随着彩屏手机、空调、冰箱等生产企业的逐步投产，企业组织机构也做出相应调整：在公司总部保留人事、财务、法律等职能部门；成立通信产品、空调、冰箱三个部门，分别负责这三类产品的生产和销售；同时成立一个研究开发部门，统一负责公司的新产品开发和技术创新工作。
要求：

问答题使用SWOT方法对一星的内外部环境进行简要分析。

【正确答案】优势：技术国内领先，生产规模大，管理水平高，在市场占有较高的份额，在行业中居领先地位。劣势：新产品研发能力不足。机会：彩屏手机市场迅速扩张。威胁：国内传统手机市场日益饱和，竞争对手数量较多；生产彩屏手机技术要求高，关键技术全部掌握在国外手机厂商手中，投入大，风险也大。

【答案解析】

问答题该企业原来的经营战略是什么?该战略主要适合于什么情况?

【正确答案】一星利用在同行业中成本低的优势，大幅度降低了产品价格，属于成本领先战略。该战略适用于下列情况： (1)市场中存在大量的价格敏感用户；(2)产品难以实现差异化；(3)购买者不太关注品牌；(4)消费者的转换成本较低。

【答案解析】

问答题经过调整后，该企业实施的是什么战略?

【正确答案】经过调整后，一星开始由手机生产企业扩大为手机、家电生产企业，因此属于多元化战略。

【答案解析】

问答题该企业进军空调、冰箱市场采取的具体实施方式是什么?

【正确答案】一星进军空调、冰箱市场采取的是与另一家家电生产企业合作，一星负责技术和营销，该家电生产企业负责生产制造，双方实现了优势互补，属于OEM方式。

【答案解析】

问答题该企业在新的战略下组织结构属于什么类型?

【正确答案】一星是在公司总部保留人事、财务、法律等职能部门；成立通信产品、空调、冰箱三个部门，分别负责这三类产品的生产和销售；同时成立一个研究开发部门，统一负责公司的新产品开发和技术创新工作，据此判断属于产品事业部组织结构。

【答案解析】