单选题
商业银行系统缺陷包括信息科技系统和（ ）。
A、
业务流程无效
B、
员工的必要知识不足
C、
一般配套设备不完善
D、
外部欺诈
【正确答案】
C
【答案解析】
商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。其中，系统缺陷包括信息科 技系统和一般配套设备不完善。
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