【正确答案】 D

【答案解析】 公民对政府及其工作人员有批评、建议、投诉等权利，接到投诉后，有权处理的国家机关应及时查处。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。只有相关部门才有权力解决案件或控诉，并不是所有部门。故本题答案选D。