【正确答案】正确答案：著名的公共管理专家胡德(C．Hood)曾归纳了新公共管理的七个要点： (1)即时的专业管理。这意味着让公共管理者管理并承担责任。 (2)标准明确与绩效衡量。管理的目标必须明确，绩效目标能被确立并加以衡量。 (3)强调产出控制。用项目与绩效预算取代传统的预算，重视实际成果甚于重视程序。 (4)转向部门分权。打破公部门的本位主义，破除单位与单位之间的藩篱，建构网络型组织。 (5)转向竞争机制。引进市场竞争机制，降低成本及提高服务品质。 (6)强调运用私营部门的管理风格、方法和实践。 (7)强调资源的有效利用。