【正确答案】这是管理学家麦格雷戈提出的关于人性的两种假设。x理论认为一般人天生厌恶工作，逃避责任，缺乏抱负。追求安全，因此必须加以控制，并以惩罚相威胁，才能使他们为实现组织目标而付出适当的努力；Y理论认为一般人并不是天生就不喜欢工作，在恰当的条件下他们会追求责任，并视参与目标为一种成就与报酬，他们对自己所参与的目标能实行自我指挥和自我控制，并且多数人具有解决组织中问题的能力。其余名词见本章重要名词、术语解释。