单选题
人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自
。
A、
沟通的全过程
B、
信息传递过程
C、
信息解码过程
D、
信息编码过程
【正确答案】
A
【答案解析】
在信息传递过程中,所有可能干扰信息正常、准确传递的因素,都属于“噪音干扰”。它既可能出现在思想形成和编码的过程,也可能出现在沟通渠道中,还会出现在接受人的解码与理解过程中。所以沟通的整个过程都有可能遭受噪音的干扰。
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