单选题
在IT服务部属实施验收阶段,如果交付物与计划有出入,应该()。
A、
通过验收,补充说明
B、
与客户充分沟通,运用软技能搞定
C、
找各干系人进行说明,签字确认
D、
正式书面声明,并经过干系人签字确认
【正确答案】
D
【答案解析】
交付物验收是部署实施验收阶段最重要的工作,按照部署实施计划阶段的交付物验收标准验收即可。需要说明的是,若交付物与计划有出入,需要做正式的书面声明,并经过项目干系人签字确认。同时,验收结果也要形成正式的、书面验收报告,且经过项目干系人的签字确认。
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