多选题
下列选项中属于客户服务中交易前要素的有______。
A.顾客服务条例的书面说明
B.组织结构
C.系统柔性
D.订货信息
E.技术服务
A
B
C
D
E
【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】
提交答案
关闭