【正确答案】
A、B、D
【答案解析】团队建设,是指企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段:①组建期。组建期的特点是,团队的目的、结构、领导都不确定,团队成员各自摸索群体可以接受的行为规范。当团队成员开始把自己看作是团队的一员时,这个阶段就结束了。②激荡期。团队经过组建阶段后,隐藏的问题逐渐暴露,团队内部冲突加剧,团队成员虽说接受了团队的存在,但对团队加给他们的约束仍然予以抵制。在这一阶段,热情往往让位于挫折和愤怒。③规范期。经过一段时间的激荡,团队逐渐走向规范。在这个阶段,团队内部成员之间开始形成亲密的关系,团队表现出一定的凝聚力。