多选题 案例九
求助者一般资料：某女，24岁，由父母陪同前来进行心理咨询，独生女。
父母叙述：女儿整天上网到很晚，经常与家长吵架，脾气很暴躁。
咨询师了解到的资料：求助者长得白净、漂亮，衣着得体，她自诉自己主要是情绪低落，后悔上学的时候学习不用心，只读了一个大专。说自己小学初中时的学习成绩优秀，进入高中后，因为高中离家远，只好寄宿在学校，但是对于寄宿生活很不适应，因此学习成绩下滑了，自己也没有及时调整心态，后来只考进一所大专院校。因为这不是自己的目标学校，因此在这三年时间里只是虚度光阴了。毕业以后发现专业知识一点都没有学习到，求职很不顺利。三个月以前，经人介绍进入一家外企工作，求助者所在的部门里基本都是研究生，她的学历最低，每次想起自己只是个专科生，就会产生自卑感，犹豫要不要在该公司发展下去。后悔在学校的时候不努力学习，又不知道自己现在该怎么办，只好整日上网麻醉自己。一个多月以来，求助者心情烦躁焦虑，自己也着急，并伴有失眠。父母并不了解这一切，而且觉得和父母们有代沟，说不到一起去，烦躁的时候就向他们发脾气。自己也想来做心理咨询，因为自卑，又不敢来。求助者希望咨询师帮助自己走出困境。

多选题本案例中求助者的自知力属于( )。

多选题本案例中求助者产生心理与行为问题的主要原因是( )。

【正确答案】 C

【答案解析】认知也叫认识，是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。它包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。案例中，求助者认为自己学历不高，产生自卑，属于认知原因。

多选题神经症与精神病区分的依据是( )

多选题本案例中求助者的主要症状有( )。

多选题本案例中求助者失眠的原因最可能是( )。

多选题对求助者心理与行为问题描述不正确的有( )。

【正确答案】 A、B

【答案解析】根据案例，求助者的心理问题只是由于学历问题引起的，对其他方面没有不适感觉，因此求助者情绪反应尚未泛化；求助者每天上网到很晚，但是能上班，只是与父母吵架，没有异样，因此没有严重影响社会功能。因此AB两项错误。

多选题引起求助者问题的社会生活事件是( )。

多选题本案例中求助者的病程是( )。

多选题心理咨询师还应该了解的资料有( )。

多选题咨询师对求助者的初步诊断是( )。

【正确答案】 A

【答案解析】案例中，该求助者的情绪问题是有因而发，强度并不太重，时间也不并太长，理智可以控制，主观认识与客观现实是一致的。有自知力，感到痛苦，希望得到帮助解决问题，有求治愿望，属于一般心理问题。

多选题在求助者心理行为问题分析报告中不应包括( )。

多选题本案例中求助者咨询的近期目标是( )。

多选题以下符合求助者情况的是( )。

【正确答案】 B、D

【答案解析】根据案例，求助者三个月以来一直因为学历低的问题感到自卑，这符合人格稳定性原则，即由各种心理特征构成的人格结构是比较稳定的，它对人的行为的影响是一贯的，是不受时间和地点限制的，这就是人格的稳定性。人类的精神活动虽然可以被分为知、情、意等部分，但它自身确实是一个完整的统一体，各种心理过程之间具有协调一致的关系，这种协调一致性保证人在反映客观世界过程中的高度准确和有效。本案例中求助者的行为和表现是协调一致的，所以符合知情意一致原则。