主要在电话银行转账方面由于客户使用不当或信息泄露而造成风险。
具体表现方式为:
(1)客户使用公共电话拨打银行电话使用电话银行时，账户资料被窃取。
(2)电话银行密码设置的过于简单。不法分子容易骗取、猜测出密码。
(3)不法分子冒充银行工作人员打电话或发短信。