中原,这一古往今来的兵家公争之地,也是近年来闻名全国的商战舞台,1995年,TCL 成功地进入了中原市场。据郑州五大商场大屏幕彩电销售统计,第一季度,进口彩电零售1000余台,国产品牌不到40台;第二季度,TCL销售了1000
余台,其他国产品牌200余台,而进口品牌不到150台。TCL到底是如何攻占中原市场的呢?
1. 媒体公关。1995年3月,正值彩电销售的淡季,许多厂家都在修生养息,TCL却在为进军郑州市场做准备。一个由河南电视台、河南日报、河南电视广播、郑州晚报等10家新闻单位代表组成的考察采访团,被请到了TCL集团所在地惠州。他们采访、考察了TCL集团彩电生产情况,看到了TCL科学严格的管理制度。后来又与惠州市政府、广东新闻界开座谈会。左右着河南舆论的河南新闻界,已从内心感到TCL王牌不久将成为中原市场的王牌了。
2.抢占零售制高点。将TCL切入郑州彩电销售的8大商场,名日“名品进名店”。在和8大商场合作谈判时,该厂坚持要布置TCL王牌的红色展柜和设立独立于家电联保之外的售后服务中心。这和其他彩电厂家有着明显的不同,该厂 可以统一展柜的硬件,保持统一的服务水准和采用自己的促销手段。
3. 造声势。有序地在郑州几大媒体作广告宣传。 如在《郑州晚报》刊出的"TCL王牌彩电为何魅力无穷”的广告称:“现售开箱合格率99.8%,现售换机返修率为0.8%。
4. 给消费者吃定心丸。TCL提出了”60天内保换,3年保修,终生维修,免收服务费”的售后服务。 银次广告中都要公布售后服务电话号码和传呼机号。该厂和质量时报、郑州消费者协会、金水区技术监督局合作,作了一次详细的用户调查,并把调查结果公之于众。 结果90%的用户认为,TCL 服务时间快:92%的人认为TCL的服务技术高。
从4月13日到6月24日,仅是郑州几大商场销售的TOL大屏幕彩电已近300白0. 7月,郑州分公司汇款额在集团公司26家分公司中名列第七,8月上升到第2位TCL王牌大屏幕彩电在郑州地区市场占有率一直保持在 40%左右,个别大屏幕机型占有奉达65%,名列第一。
| 筹资方式 | 甲 | 乙 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 筹资额/万元 | 资金成本 | 筹资额/万元 | 资金成本 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 长期借款 公司债券 普通股 | 800 1200 3000 | 7% 8.5% 14% | 1100 400 3500 | 7% 8.5% 14% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 合计 | 5000 | 5000 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||