问答题
2008年3月，著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会，拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天。TZ的招聘工作人员把H市人才市场的二楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画，二楼门口放着一台电视机，连续播放着介绍TZ资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说：“TZ重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备，制定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把关，招聘的质量不会有问题。”
TZ的招聘主要有以下几个步骤：
(1)
领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ工作等问题。领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ来应聘却没有准备简历和照片等基本资料，TZ认为他可能缺乏策划组织能力，不太适合做零售业的部门经理。TZ通常是不给此类应聘者机会的。
(2)
初选。应聘者填好申请表之后，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说，在这个过程中TZ会认真地看申请表，问应聘者一些问题，再淘汰一些明显不适合的应聘者。
(3)
初试。通过TZ的初选后，应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试，经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为“A、B”的应聘者才有可能参加下一轮面试。
(4)
复试。通过了初次面试的人员，一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试，最后才接受总经理的面试。这时，初试过关的10位人员中大约会有1位能够成为TZ的员工。
请回答下列的问题：
【正确答案】
【答案解析】TZ在H人才市场召开招聘会主要要做以下准备工作：
1) 准备展位。为了吸引求职者，有效地参加招聘会的关键是在会场设立一个有吸引力的展位。
2) 准备资料和设备。在招聘会上，通常可以发放一些宣传品和招聘申请表，这些资料需要事先印制好，而且准备充足的数量，以免很快发完。
3) 招聘人员的准备。参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员，也要有销售部门的人员，所有现场人员都应该做好充分的准备。
4) 与有关的协作方沟通联系。在招聘会开始之前，一定要与H i节人才市场进行沟通。
5) 招聘会的宣传工作。如果是专场招聘会，会前要做好宣传工作，可以考虑利用报纸、广告等媒体，或者在自己的网站上发布招聘会信息。
6) 招聘会后的工作。招聘会结束后，一定要用最快的速度将所收集到的简历整理一下，通过电话或电子邮件方式与应聘者取得联系。
问答题
| 在招聘的“初选”阶段，审查申请表时，您认为该注意哪些问题? |
【正确答案】
【答案解析】应该注意以下问题：
1) 判断应聘者的态度。在筛选申请表时，首先要筛选出那些填写不完整和字迹难以辨认的材料。
2) 关注与职业相关的问题。在审查申请表时，要估计背景材料的可信程度，要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系。
3) 注明可疑之处。不论是简历还是应聘申请表，很多材料都会或多或少地存在内容上的虚假。
4) 值得注意的是，由于个人资料和招聘申请表所反映的信息不够全面，决策人员往往凭个人的经验和主观判断来决定参加复试的人员，带有一定的盲目性，所以应该在条件允许下，尽量让更多的人参加复试。
问答题
| 在起步阶段，TS集团公司为什么采用外部招募的方式? |
【正确答案】
【答案解析】在起步阶段，TS集团公司采用外部招募方式的原因：
1) 在起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。
2) 外部招募来源广，选择余地大，有利于招聘到优秀人才，同时也节省了内部培训费用。
3) 外部招募也是一种很有效的交流方式，TS集团公司可以借此机会宣传本企业，在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。
问答题
| 随着企业的知名度越来越高，TS集团为什么优先从组织内部寻找人才? |
【正确答案】
【答案解析】随着企业的知名度越来越高，TS集团开始从组织内部寻找人才的原因：
随着公司的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才。况且，外部招募存在着以下不足：
1) 筛选难度大，时间长；
2) 招募成本高，决策风险大；
3) 新员工进入角色慢，影响内部员工积极性。
公司采用内部招募方法具有以下优点：
1) 内部招聘的准确性高；
2) 内部招聘的员工适应快；
3) 内部招聘的激励性强；
4) 内部招聘费用较低。