问答题 .阅读以下技术说明，根据要求回答问题1～问题3。
    【说明】
    莎啦啦鲜花礼品网(www.salalaflower.com)成立于2000年5月，定位于打造中国最专业的鲜花礼品速递服务提供商，专注于为客户提供专业的鲜花礼品速递服务和客户关怀、员工关怀解决方案。SALALA自成立以来成长迅速，先后开辟了新浪、8848、网易等网上专卖店，同时也加强了连锁店的开发工作，现在拥有超过两百多个分布在全国各地的连锁店。成为行业内规模、实力首屈一指的专业网络花店。2006年，SALALA成为世界最知名的国际鲜花预定服务商1800Flowers在中国地区的唯一合作伙伴。2007年1月，成为中国邮政指定鲜花速递服务提供商，签署了24省鲜花速递业务合作框架协议。
    莎啦啦鲜花网以鲜花零售为自己的主要业务，同时兼营礼品，并且为招商银行、宝洁、德勤、高盛、正泰集团等知名企业提供积分兑换、客户关怀等各项服务。在SALALA购物频道，客户不仅可以购买鲜花、礼品等礼物，还可以享受到多方面的服务诸如交友、被提醒等，同时还可获取有关的花语知识。
    SALALA向客户承诺6小时之内全国32个省市的300个城市快送，其中包括港澳地区。支持客户提前预定，支持10多种网上支付。
    SALALA的售后服务也是很有质量的，制定了严谨的处理客户投诉的措施，且保证100%款。
    对于一个网站而言，整体风格是很重要的。作为一个鲜花礼品公司，其货品的色彩是很艳丽多姿的，外形也是很美观的，因此SALALA的网页色彩很明快。也因为货品的单一性，所以网页上的图标、文字等排列也是很简洁的。
    如今随着人们品位的提高，鲜花市场发展较快，SALALA还有较大的市场拓展空间。另一方面，SALALA注重销售策略，注重与客户关系的培养，这些对于更好地开展网络营销都是非常有利的。

问答题 1.  【问题1】
    网络营销是21世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。它是以______为核心平台，以______为中心，以______为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。
    利用互联网络传统的4Ps营销组合可以更好的与以顾客为中心的4Cs相结合。______以顾客为中心；以顾客能接受的成本定价；产品的______以方便顾客为主；压迫式______转向加强与顾客沟通和联系。
    空白处的备选答案：
    A．推广    B．促销    C．分销    D．搜索引擎
    E．产品和服务    F．市场需求和认知  G．互联网    H．网络用户

问答题 2.  【问题2】
    请简要分析SALALA公司开展网络营销的成功要点。

问答题 3.  【问题3】
    提高鲜花从花铺到消费者手中的速度，以及提高消费者从购买到收货的速度都离不开发达的物流系统，而配送是物流的重要职能之一。请简述配送中心的基本功能。