梅奥领导的霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是( )。
A、
工作的物理环境
B、
工资
C、
人际关系
D、
士气
【正确答案】
C、D
【答案解析】
解析:霍桑试验的结论是职工不是纯粹的经济人而是社会人,因而,提高工作效率不仅依靠外力,比如工资、工作条件等,还得依靠员工的人际关系和内部状态,比如士气、情绪等。
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