【正确答案】公众外交是当代外交新形式之一。其含义是一国政府通过与外国公众的沟通，来影响外国的公众舆论，从而构筑有利的国际舆论环境，维护或改变本国的国际形象，从而顺利地实现本国利益的一种外交行为。就本质而言，公众外交是一种国际沟通；就对象而言，公众外交的主体是一国政府，客体则是外国民众；就手段而言，公众外交主要借助于大众传播方式。公众外交不同于传统外交，公众外交以赢得外国公众的理解与支持为目的，后者则谋求主权国家政府之间的互动；就操作而言，公众外交受到可支配资源与传播手段的双重制约；在效果评价上，公众外交的具体评价标准往往难以精确。
   作用：(1)促进各国之间的相互了解，促进国际谅解与合作的经济因素。(2)公众外交能起到沟通各国人民友好往来的桥梁作用。有利于建立在平等互利基础上的国际合作交流，有利于实现国家间政治关系的友好与稳定的长期目标。