单选题
沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的( )。
A、
理解原则
B、
相容原则
C、
尊重原则
D、
平等原则
【正确答案】
C
【答案解析】
尊重原则要求沟通者讲究言行举止的礼貌,尊重对方的人格和自尊心,尊重对方的思想与言行方式。这里既包括要善于运用礼貌用语,如称呼语、迎候语、致谢语、致歉语、告别语、介绍语等;也包括遣词造句的谦恭得体、恰如其分,如多用委婉征询的语气;还包括平易近人、亲切自然的态度。
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