问答题 {{B}}试题二{{/B}}
8848是比较知名的网上超市，主要经营计算机软件、硬件、图书、信息家电、音响、办公用品以及鲜花等门类商品的网上销售业务。8848从成立之初，短短一年的时间内，网上注册的用户已突破100万。
问答题
图6-1是8848网上超市的体系结构，请照图中各个分项，填写各个子体系的名称。
【正确答案】
【答案解析】配送体系 (2)物流配送 (3)购买商品确认 (4)通过信用卡进行电子支付
问答题
8848网站在不到一年的时间内取得了很大的成果，主要源于它的营销策划比较成功。 8848的营销策略很显然已经超过了传统营销策划，是将所有可以利用的资源加以整合的结果。请简要谈谈你对8848网站成功的网络营销的看法。
【正确答案】
【答案解析】①先入为主，在国内抢占电子商务的龙头地位。 ②乘势而起，利用有利形势，对所有资源整合利用，包括商务网站，抓住一切机会宣称自我。 ③服务全面，并与商家建立紧密联系。 ④让客户得到实惠。 ⑤成熟的技术手段和管理体系得支持。比如客户服务呼叫中心。